Диспетчер. Оператор call-центра
НЕ ПОДРАБОТКА
Компания грузоперевозок Gruzzone одна из самых востребованных во Владивостоке
В нынешних условиях, компания стремительно развивается и нам необходимы специалисты по работе с клиентами и приемом входящих заявок
Мы ищем амбициозных людей с желанием расти и развиваться.
Если у вас есть желание развиваться и расти в доходе - мы вас ждём. Всему остальному научим
Сотрудники готовые хорошо зарабатывать всегда найдут понимание, поддержку и ресурсы в нашей компании.
Ничего страшного, если у вас есть сомнения по поводу некоторых ваших навыков. Мы вас обучим и научим, при вашем желании.
Требуется менеджер по работе с клиентами в компанию, без холодных звонков.
Работа посменная
С 8 до 21 часов возможность быть на связи и вблизи с телефоном
Работа на полный рабочий день, не подработка, совмещение невозможно.
Функции и зона ответственности:
- Прием входящих звонков.
- Консультирование заказчика по вопросам работы компании
- Взаимодействие с заказчиком и контроль мастеров
- Ведение заказчиков и их удержание
- Подготовка ежедневного отчета по окончанию рабочего дня
- Прием электронных запросов заказчиков
- Координация грузчиков и водителей
Личностные качества, ценности:
- Усидчивость и терпение
- Вежливость и отсутствие негатива
- Доброжелательность
- Умение выслушать
- Грамотная речь
Качества, неприемлемые для компании:
- Лень
- Нежелание развиваться и расти вместе с компанией
Профессиональные навыки:
- Поставленная речь.
- Умение работать с возражениями. На ответ "нет" не смущаться и не сдаваться, а продолжать диалог.
- Уместное убеждение и настойчивость.
Собеседование + стажировка + испытательный срок (оплачиваемый).
Присылайте резюме в формате отклика на фарпост.
Приветствуются работники с опытом работы и образованием.
