ТРЕНИНГ АВТОРА КНИГИ-БЕСТСЕЛЛЕРА «МАСТЕР АРГУМЕНТА» И «МАСТЕР ЗВОНКА» ЕВГЕНИЯ ЖИГИЛИЙ
«ТУЗ В РУКАВЕ:
секреты управления любыми переговорами»
23 ноября
ДЛЯ КОГО ЭТОТ ТРЕНИНГ?
• Предприниматели, ТОП-менеджеры
• РОПы и НОПы
• Менеджеры отделов продаж/ продавцы
• НR, внутренние тренеры
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
Освоить основные понятия и ключевые инструменты успешного ведения любых переговоров на любом уровне с любым оппонентом.
6 ПРИЧИН ПРОЙТИ ТРЕНИНГ:
1. Бизнес-тренер практик с личным опытом продаж и переговоров.
2. Информация будет простой, доступной и понятной.
3. Получите системное понимание переговоров, а не отдельные «фишки».
4. Получите конкретные инструменты ведения переговоров, а не общую информацию.
5. Сразу после семинара сможете применять в работе.
6. Будете меньше испытывать напряжение, а больше получать удовольствие!
ТРЕНИНГ БУДЕТ ПРОХОДИТЬ В НОВОМ ПРАКТИЧЕСКОМ ФОРМАТЕ:
каждый пункт программы поэтапно прорабатывался через краткую подачу теории и практическую отработку инструмента с помощью тематических кейсов.
Это позволяет в режиме реального времени лучше усвоить новые знания и приобрести опыт использования новых инструментов.
АВТОР И ВЕДУЩИЙ
ЕВГЕНИЙ ЖИГИЛИЙ, МОСКВА
• бизнес-тренер, эксперт по эффективной коммуникации, продажам и переговорам.
• автор книги-бестселлера «Мастер Звонка» (изд-во МИФ, 2013), по которой созданы стандарты коммуникации с клиентами многих компаний России.
• с 2010 года провел более 1600 открытых и корпоративных тренингов и выступлений в России и странах ближнего зарубежья.
• входит в 10-ку самых востребованных тренеров по продажам и переговорам.
• член экспертного совета международной ассоциации профессионалов продаж IASP.
Часто при обсуждении темы сложных/жестких переговоров, ключевая роль отдаётся степени «агрессивности» поведения оппонента.
Проще вести общение со спокойным, открытым и уважительным переговорщиком. Но не «жесткость» оппонента определяет наше поведение, а наш отношение и реакция на его поведение.
Только мы определяем, как относится к давлению и требованию, мы выбираем степень страха и свои реакции; мы решаем, как относиться к манипуляциям, а значит, и конечный исход общения.
Чтобы делать этот выбор и достигать соглашения легче и чаще, важно:
1. находиться в «Сильной позиции»
2. владеть ключевыми навыками переговоров: от мощной подготовки, постановки Коридора Целей, экспертного решения, и до оценки эффективности переговорного процесса и постановки следующих шагов.
Всё это мы разбираем на семинаре-тренинге «ТУЗ В РУКАВЕ: секреты управления любыми переговорами.
В ПРОГРАММЕ.
БЛОК 1.
АЛГОРИТМ ПОДГОТОВКИ.
Подготовка – самый важный этап переговоров уже только потому, что включает в себя почти все инструменты, необходимые для вашего успеха на переговорах.
В рамках этого блока на основе предложенного кейса вы проработаете основные этапы подготовки к переговорному процессу.
• Коридор целей.
• Поле торга.
• План-повестка переговоров.
• Ценностное предложение.
• Сбор информации об оппоненте.
• Распределение ролей.
• Степень зависимости от оппонента / рычаг силы.
• Список вопросов к оппоненту.
• Проработка возможных вопросов от оппонента.
• Проработка ключевого возражения оппонента.
• Подготовка к ключевым манипуляциям.
• Дальнейшие шаги при любом завершении переговоров.
Цель блока: изучить и проработать на практике весь процесс подготовки к переговорам, чтобы после легко готовиться к любым переговорам.
БЛОК 2.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ГОТОВНОСТЬ, СИЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ В ПЕРЕГОВОРАХ. СПОСОБЫ НАСТРОЙКИ И РЕГУЛИРОВАНИЯ СВОЕГО ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ В ПРОЦЕССЕ ПЕРЕГОВОРОВ.
• Эффективное отношение к переговорам, оппоненту и текущей ситуации.
• Техника Уила Смита.
• Как сохранять спокойствие даже когда вас злят, провоцируют, прессуют, «подкупают» обещаниями.
Цель блока: показать важность работы с состоянием, выбор эффективных инструментов, работающих конкретно для вас. Определение зон роста и технологии тренировок.
Стоимость: От 16 000